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楽天カードの携帯番号登録したいのに携帯番号を登録していないと登録できない謎の仕組み…あっさり解決無事登録完了

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初めての海外女一人旅をするにあたって調べていると、海外旅行保険が付帯しているクレジットカードを持っておいた方がいいみたい…

 

現在持っている楽天カード海外旅行保険を見直してみると、今後海外旅行にどんどん行きたいと思っていて、自分で航空券やホテルの手配をしたり、自分でアレンジしたツアーの支払いに楽天カードを使っても海外旅行保険は付帯しないことが分かりました。


自分で全てを手配している方のブログを見ていると、ほぼエポスカードを勧めているので、エポスカードを新たに作った方がいいのかなと思えてきました。


本当はカード類を増やして管理が面倒臭くなるのが嫌だけれども、仕方がないのか…

 

そして今持っている楽天カードなのですが、父が亡くなって3年以上自分の情報を更新していませんでした。


いつか調香師として起業するからと思っていたので、楽天カードの職業欄を変えることができず…


調香師の資格を師匠から頂いて7年以上、調香師として活動したいと思っていたけれども、未だに引きこもりで起業することができず…


極めつけは2ヶ月ほど前にアガスティアの第12章を聞いた時に


自営業をする運命はない

 

学んだことを活かして少し収入を得るような形なら良いけれども、投資をして自営業をするのは良くない

 

と言われてしまいました。

 

ずっと仕事をしないといけないと思いながらも世の中に出ることができなかったので、


じゃあもう無理に起業せずに一生を終えても大丈夫なんだ…

 

力が抜けてホッとしました。

 

父が亡くなった後、使わなくなった固定電話を解約して携帯電話のみになったけれども、セールスの電話が携帯にかかってきたら嫌だなと思って、楽天カードの電話番号欄もずっと変えていませんでした。


けれども、エポスカードを作るにあたって必ず情報共有されるようなので、正直に伝えておかないとと思い、意を決して変えることに…


電話番号欄を変更するにあたって、携帯番号が登録されていないと変更できない仕組みにいつのまにか変わっていました。

 

肝心の携帯電話番号が登録されていないので、カスタマーセンターに問い合わせないといけない状態になってしまっていて、面倒臭くなってまた放置…

 

けれども、今後海外旅行にどんどん行きたいという気持ちと情熱だけは自分の中であったので、再び意を決して楽天カードのe-NAVIからチャットボットを通じて問い合わせすることに。

 

問い合わせた結果、

 

カードを手元に用意することなく、

 

カスタマーセンターの方とも直接会話をすることもなく、

 

5分ぐらいであっさり解決。

 

悩んだ数日間は何だったんだろう…


2024年7月現在の内容ですが、その手順をうろ覚えの中ざっくりお伝えすると、

 

1.問い合わせボタンを押しチャットを開く


2.問い合わせの種類が出るので、携帯電話番号の登録に関する項目を選択


3.携帯電話番号を入力


4.メールアドレス宛に8桁の番号が送られてくるので入力


5.携帯番号のショートメールに6桁の番号が送られてくるので入力


6.入力オペレーター側から「登録できました」というメッセージがチャットで届いて終了


再び個人情報の変更画面を開くと、携帯電話番号が表示されていました。


面倒臭いから固定電話番号をそのままにしておいてもいいかなと思ったけれども、やっぱりクリアにしておこう…

 

個人情報の変更をするのにあたって、この電話番号に電話をかけるようにという指示が出てきました。

 

「すぐに通話終了のツーッという音がなります」という感じで書かれていたけれども、もしかしたらオペレーターと話さないといけないのだろうかと身構えていたら、あっさり変更画面が表示されました。

 

電話番号欄を携帯電話番号に変更することができました。

 

次に収入関連の情報もやっぱり変更しておかないとエポスカードを申請した時に相違したらやばいよな…

 

預貯金額の選択肢に「申告なし」もあったけれども、一人暮らしで無職だから申告しておいた方がいいかなと思い、念のため申告しておきました。


その後、お仏壇の前で父に報告を兼ねてお経をあげていると…


ふと、今一人暮らしで無職と申告した後に新しくエポスカードを作ったら、もしかしたら収入がなくなったから借金するためにカードを増やしたかもしれないとカード会社にも思われてしまうのでは?と気づきました。


それならさっさと一人暮らしで無職と申告しておいて、その後の支払いの滞納がないことを3年以上証明しておけばよかったのかもと今更ながら気づきました。

 

この後、エポスカードを新しく作るつもりだけれども、果たしてあっさり作ることができるのか…

 

またちょっと不安になってきました。

 

 

 


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